Registrati | Log in
| Funziona così | Lingua

+39 051 0545 059

Nei giorni feriali 10 - 18 h
phone

Diamo il benvenuto ai progetti prepagati!

Pubblicato da il team 12designer il 23.01.12, 09:01

Da oggi, su 12designer, sono disponibili i progetti prepagati: ecco tutto quello che c’è da sapere!
Finalmente ci siamo: ci abbiamo messo un po’ di tempo per realizzare i vostri desideri, ma oggi siamo orgogliosi di presentarvi l’opzione prepagata per i clienti.
Per conoscere tutti i dettagli, continuate a leggere questo articolo!


Prima di tutto, di cosa si tratta?
I progetti prepagati rappresentano un’opzione che i clienti possono scegliere al momento del lancio dei progetti. Se l’opzione viene scelta, i clienti dovranno trasferire il premio del progetto, prima della sua pubblicazione. 
Questo significa che quando vedrai questo all’interno di un progetto...


...saprai che il denaro è già stato versato!
 
In cosa consiste questa novità per i clienti?
E’ tutto molto semplice: al momento della scelta del tipo di progetto, vedranno questo:



Ai clienti verrà chiesto in che modo desiderano pagare il vincitore, se direttamente (il processo standard  privato che conosciamo tutti bene e all’interno del quale 12designer non interviene), oppure proprio attraverso 12designer.
Se scelgono la prima opzione, sarà tutto uguale a prima: dopo l’elezione del vincitore e il caricamento della fattura e dei file ad alta risoluzione, il cliente procede al pagamento.

Con l’opzione prepagato, il cliente paga subito l’intero premio, riceve una ricevuta da 12designer per il servizio, e se è soddisfatto e sceglie un vincitore, 12designer trasferirà il premio al designer.


Entriamo nello specifico
Normalmente, il cliente che sceglie un vincitore ha bisogno di qualche piccola correzione affinché la proposta sia perfetta. Il designer dovrà caricare queste correzioni all’interno dell’amministrazione del progetto, e in seguito il cliente li controllerà e deciderà se vanno bene oppure no.

Ecco un’altra importante funzione dei progetti prepagati: il cliente rilascerà il pagamento quando i file ad alta risoluzione saranno perfetti e pronti all’uso. Questo, al massimo per due volte: il designer potrà migliorare la proposta per due volte per arrivare a quanto richiesto dal cliente.


Naturalmente, i designer hanno 7 giorni per implementare le correzioni e i clienti hanno 7 giorni per controllarle e decidere se approvarle o chiedere ancora miglioramenti. 
Nel caso in cui i clienti non rispettino il limite dei 7 giorni, i file verranno automaticamente approvati e il pagamento rilasciato.


Ecco perché, nel caso in cui tu sia un designer, è necessario che i tuoi dati di fatturazione siano corretti e presenti sul tuo profilo. Ti invitiamo a completare queste informazioni, prima di partecipare a qualsiasi progetto prepagato. Puoi farlo anche subito:



> Aggiorna il tuo profilo
 

Alcune cose importanti da ricordare sui progetti prepagati:


> I clienti non possono aumentare i premi dei progetti prepagati per questioni di fatturazione. Sappiamo che i designer danno sempre ai clienti le loro opinioni sui prezzi, ma per evitare malintesi non necessari, vi preghiamo di non farlo sui progetti prepagati.

> La garanzia è applicabile solo su progetti prepagati. Fortunatamente non succede spesso, ma a volte siamo costretti a coprire i costi di alcuni progetti e ricevere il rimborso da parte dei clienti non è sempre così semplice. D’ora in poi, sarà possibile garantire i progetti, solo se il premio sarà stato anticipato.

> Il 12% del premio totale verrà trattenuto da 12designer come spesa di gestione. Il trasferimento dei soldi per i progetti prepagati comporta servizi e costi addizionali. Ecco perché tratteniamo il 12% e paghiamo il resto al vincitore.
 
Tutti questi cambiamenti hanno portato delle novità anche nei nostri Termini & Condizioni di Utilizzo, che entraranno in vigore da oggi.

> Leggi i Termini & Condizioni di utilizzo
 
Domande? Dubbi? Suggerimenti? Vi aspettiamo!


Il Team di 12designer

Discussione

Resterà invariato?
26.01.12, 11:51
Cari designer, stiamo raccogliendo tutti i vostri feedback e vi ringraziamo davvero!
24.01.12, 12:01
Concordo con pazzi..
su un progetto di webdesign da 600 euro, le spese di gestione ammontano a ben 72 euro per noi designer, per non parlare delle tariffe di paypal. Si può scegliere il bonifico, vero, ma i tempi saranno sicuramente più lunghi.
Sinceramente non mi sembra una soluzione entusiasmante.
Effettivamente l' idea di dividere le spese tra designer e cliente mi sembrava migliore, dopotutto entrambi qui dovrebbero raggiungere soddisfazione: il cliente per le proposte che riceve ed il designer per la retribuzione. Perchè farne carico solo al designer?
24.01.12, 00:16
l'idea del prepagato è ottima, lo sarebbe per tutti... per 12designer, in modo che non ci perde quando i clienti dei Garantiti spariscono, il cliente perchè sappiamo bene che riceverà molte proposte... ma perchè il 12% è a carico dei designer, le spese di gestione non potrebbero essere 50 50 con il cliente (6%)?
176 euro per un logo mi sembra ridicolo, pensando anche al fatto che in questi progetti il cliente non può nemmeno aumenatre il prezzo durante il contest. Spero valuterete la possibilità di rivedere/togliere i prezzi minimi.
23.01.12, 23:26
Ma i progetti garantiti sono spariti, quindi ora secondo quello che avete scritto sono tutti "a rischio" mi sembra che tuteliate più i clienti dei designer: noi proponiamo e loro possono anche non scegliere niente di tutto quello che è proposto? Non è proprio un accordo alla pari...Per non parlare del 12%...quindi nell'indicazione del prezzo del progetto è comprensivo del 12% che verrà poi trattenuto e fatturato, giusto? Mah...(concordo con Moltosugo...)
23.01.12, 18:49
ma è per questo che al momento non ci sono lavori "garantiti"?
23.01.12, 14:27
non mi sembra molto vantaggiosa come soluzione.
già il cliente paga pochissimo, meno del prezzo consigliato, se poi togliamo anche il 12% cosa rimane?
su 200 euro sono SOLO 176 euro netti!!!
perchè invece non fate applicare un tariffario molto più rigido? senza prezzo minimo?
la soluzione poteva essere buona, dato che molti clienti a quanto ho capito non pagano il progetto anche se garantito (scandaloso) ma ha un costo troppo alto per noi designer/grafici.
23.01.12, 14:03