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Bienvenido Míster Prepago
Submitted by Equipo 12designer on 23.01.12, 09:0012designer presenta los proyectos prepagados. ¡Entérate de todos los detalles!
Pues aquí lo tenéis. Hemos estado dejándonos las pestañas durante muchos meses para hacer posible lo que muchos nos pedíais: la opción de que el cliente pueda pagar por anticipado el importe total del proyecto. Hecho.
Como imaginaréis, esto supone que más de un par de cosas cambian en la plataforma para adaptarse a esta nueva realidad. Y qué mejor que una tranquila entrada en nuestro blog Los Doce para, ¡TACHÁÁN!, explicarlo en detalle.
Bien, el prepago de proyectos. ¿Qué es esto?
Los proyectos prepagados son una opción que los clientes pueden elegir al publicar su proyecto. Si optan por ella, transfieren el importe total antes de la publicación del proyecto. Esto significa que si veis esto en un proyecto...
...quiere decir que el dinero ya está aquí, con nosotros. Ganador fijo. Cero problemas.
¿Cuál es el proceso para un cliente?
Sencillo: al elegir el tipo de proyecto, el cliente verá lo siguiente:
Se le pregunta directamente al cliente cómo querrá pagar al ganador del proyecto: bien de manera directa (el proceso convencional que todos conocemos, que es un protocolo privado entre las partes en las que nosotros no intervenimos) o bien mediante 12designer (eh, esos somos nosotros). Eligen la primera opción, el proceso habitual: se elige un ganador, éste hace una factura y sube los artes finales, el cliente paga. Si eligen la opción de prepago, nos pagará desde el primer momento el precio total del proyecto. Recibirá una factura nuestra por el servicio total, y cuando elija un ganador y compruebe que los archivos están bien, transferiremos el dinero al diseñador ganador.
Este es el proceso, así por encima. Entremos un poco en detalle :)
El cliente elige un ganador. Vale. Quizá todo esté perfecto ya desde ese momento, y le parezca inmejorable. Podría pasar. Pero en general, siempre se necesitan algunas correcciones menores, unos ajustes finales. El creativo incorpora esas correcciones al diseño y los sube a Gestión de Proyecto. El cliente los revisa y decide si son correctos o no. Esto es un punto muy importante en los proyectos prepagados: el cliente liberará el pago cuando los artes finales están plenamente preparados para su utilización. Para ello, se dispondrán de dos rondas de corrección para ajustar la propuesta final e incorporar las indicaciones del cliente.
Por descontado, los creativos disponen de 7 días para ajustar sus diseños, y el cliente dispondrá de otros 7 días desde la recepción de los artes finales para revisarlos y actuar: bien para aprobarlos, bien para solicitar nuevas correcciones. Si el cliente no da respuesta ni manifiesta actividad alguna en estos 7 días, se entenderá que los acepta y por tanto se liberará el pago al creativo ganador.
Por esto es muy importante que como creativo estén incorporados a tu perfil en nuestro sistema tus datos fiscales y de facturación completos. Cuando quieras subir una propuesta a un proyecto prepagado, se te solicitarán estos datos automáticamente, así que tenlos a punto para cuando quieras participar, o edita tus datos personales ahora:
Algunas cosas importantes más sobre el prepago:
> El cliente no puede subir el precio de un proyecto prepagado por motivos de facturación. Sabemos que siempre estáis dispuestos a ayudar al cliente a encontrar un buen precio para el proyecto, pero para evitar malentendidos innecesarios lo más sabio sería no hacerlo en proyectos prepagados.
> Sólo los proyectos prepagados podrán ser garantizados. Por fortuna no ocurre a menudo, pero a veces hemos tenido que asumir los importes de algunos proyectos garantizados, y el proceso de recobro de los mismos no ha sido precisamente fácil. Por ello hemos decidido que la garantía sólo sea posible en proyectos cuyo presupuesto total ya se nos haya adelantado.
> Habrá una tasa de servicio del 12% para 12designer sobre el precio total del proyecto. Transferir dinero desde los proyectos de prepago supone costes de gestión y administración, así como la tramitación del pago mediante métodos de pago alternativos. Por ello esta tasa del 12% se aplicará a los proyectos prepagados y se abonará el importe restante al creativo elegido como ganador.
Como ya sabréis, todos estos cambios nos obligan a modificar nuestras Condiciones de Uso (sí, ese texto legal que todos leemos todos los días ;-) ), entrando esta nueva versión en vigor desde hoy mismo.
> Lee los Términos y Condiciones
¿Preguntas? ¿Dudas? ¿Feedback? ¿Nos quieres mandar un regalito por el esfuerzo y no sabes a qué dirección mandárnoslo? Lánzanos un comentario aquí debajo :-)
Prepagadamente vuestro,
Equipo 12designer
Discussion
Equipo 12designer
Gracias a todo el equipo por el esfuerzo y Felicitaciones por lograr ejecutar el proyecto!
Vemos con esperanza el cambio!
pero también coincidimos en que sería positivo mantener los proyectos garantizados independientes de los pre-pagos. Por que? Porque en un escenario de crisis el cliente nuevo seguramente opte por no hacer pre-pago, lo cual implica que existan muchos proyectos no-garantizados y algunos pocos pre-pagos. Este escenario lo percibimos poco tentador por su alto nivel de incertidumbre transferida al creativo.Seguramente ya tienen muy bien estudiado el tema así que...Exito! ;)
Eso sí, desde ahora no se pueden garantizar los proyectos no prepagados.Muchas gracias @maioriz! ;)
