Depuis un certain temps, nous travaillons à développer une nouvelle fonction sur 12designer, que vous attendez probablement depuis longtemps : les concours avec paiement d’avance.
Dans cet article de blog, nous aimerions vous informer sur les détails essentiels des concours avec paiement d’avance et sur les changements correspondants.
Qu’est-ce qu’un concours avec paiement d’avance ?
Le paiement d’avance est une fonction destinée aux clients qu’ils peuvent sélectionner pour leur concours de design. Quand un client choisit le paiement d’avance comme option pour son concours, cela signifie qu’il nous vire le prix total du projet au moment de la création du projet. Si la fonction « paiement d’avance » est indiquée sous le prix du projet dans la vue d’ensemble de ce dernier…

...l’argent du prix du projet se trouve encore sur notre compte, et il sera versé au gagnant par nous-mêmes après la fin du projet.
Comment se déroulent les concours avec paiement d’avance pour les clients ?
Si vous êtes un client et que vous souhaitez lancer un concours de design, voici comment se déroule l’étape 3 du processus :

En tant que client, on vous demande à l’étape 3 de quelle manière vous souhaitez payer le gagnant de votre concours de design. Outre la nouvelle option de paiement d’avance, vous avez toujours la possibilité de payer directement le designer et d’obtenir la facture directement de sa part.
Si vous sélectionnez l’option de paiement d’avance, vous nous versez tout d’abord le prix du projet, et vous obtenez une facture de notre part dès le début du projet. Ensuite, une fois que vous avez choisi un gagnant et que vous avez obtenu les données à basse résolution de votre nouveau design, nous transférons la somme au designer.
Déroulement d’un concours avec paiement d’avance après le choix du gagnant :
En tant que gagnant d’un concours avec paiement d’avance, vous pouvez être prié par le client peut, comme jusqu’alors, d’effectuer des corrections sur votre projet. Si vous faites les changements demandés et que vous chargez les données à basse résolution dans la gestion du projet, le client examine les données et active le paiement du prix du projet après réception de celles-ci. Après la mise à disposition des données à basse résolution, les clients ont la possibilité de vous demander deux fois d’effectuer des correctionsavant d’activer le paiement. Ces deux demandes de corrections sont des droits typiques d’un contrat d’entreprise. Toutefois, les corrections ne consistent pas à développer plus en profondeur l’idée graphique, mais à effectuer des améliorations lorsque des exigences professionnelles inscrites dans le briefing ne sont pas remplie, comme par exemple le respect du format demandé.
Comme c’était le cas jusqu’ici, vous avez un délai de 7 jours pour effectuer les corrections. Les clients ont également 7 jours pour évaluer les données et les valider. Si un client ne fait pas de demande de corrections et ne valide pas non plus le paiement dans les 7 jours, les données seront automatiquement acceptées et le prix du projet vous sera versé.
Puisque vous obtenez l’argent des concours avec paiement d’avance directement de notre part, il est important que vos données de facturation et de commande inscrites dans votre profil soient entrées correctement. Si vous remettez pour la première fois un projet dans un concours avec paiement d’avance, il vous sera demandé de vérifier vos données et, le cas échéant, de les compléter ou de les actualiser.
Vous pouvez bien sûr actualiser vos données à tout moment avant cela :
Les autres choses importantes à savoir concernant le paiement d’avance sur 12designer
> Les clients ne peuvent pas augmenter le prix dans les concours avec paiement d’avance : nous savons que les clients aiment donner un feedback sur le montant du prix et vous faire remarquer qu’ils devraient l’augmenter pour encourager une plus grande participation et une plus grande motivation du designer. Dans les concours avec paiement d’avance, ce feedback ne peut pas être réalisé par le client, car il n’est pas possible d’augmenter le prix du projet pour des raisons techniques et de facturation.
> La garantie d’achat d’un projet n’est maintenant possible que dans les concours avec paiement d’avance : Avec l’introduction du paiement d’avance, les clients peuvent garantir l’achat d’un projet en nous payant le prix du projet au début de celui-ci.
> Une commission interbancaire d’une hauteur de 12% du prix du projet revient à 12designer : lorsque nous transférons de l’argent dans le cadre des concours avec paiement d’avance, des frais de traitement en résultent pour nous, ainsi que des coûts de paiement pour le transfert du prix du projet. C’est pourquoi nous gardons 12% du prix du projet et que nous versons le reste au gagnant.
Tous les détails sont bien sûr indiqués dans nos conditions d’utilisation actualisées que vous pouvez consulter.
Vous avez des questions ? Ou vous aimeriez nous donner un feedback ? Laissez un commentaire sous cet article de blog et nous vous répondrons avec plaisir.
Faites exploser vos idées,
L'équipe de 12designer
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